1. Informações que Coletamos

1.1. Informações que Você Fornece Diretamente

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao usar o VivaFit:

Tipo de Informação	Exemplos	Finalidade
Informações de Cadastro	Nome, e-mail, data de nascimento, gênero	Criar e gerenciar sua conta
Dados de Saúde	Peso, altura, objetivo (perder/ganhar peso), restrições alimentares	Personalizar planos de dieta e treino
Preferências de Exercícios	Tipo de exercício, tempo disponível, nível de atividade	Criar planos de treino personalizados
Registros de Refeições	Alimentos consumidos, calorias, fotos de pratos	Acompanhar progresso nutricional
Informações de Pagamento	Dados de cartão de crédito, histórico de transações	Processar assinaturas premium
Comunicações	Mensagens de suporte, feedback, avaliações	Fornecer suporte e melhorar serviços

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

Quando você usa o VivaFit, coletamos automaticamente certas informações:

• Informações do Dispositivo: Modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo, identificadores únicos
• Dados de Uso: Recursos utilizados, tempo de uso, frequência de acesso, cliques e navegação
• Dados de Localização: Localização aproximada baseada em endereço IP (não coletamos localização GPS precisa sem sua permissão)
• Cookies e Tecnologias Similares: Para lembrar preferências e melhorar a experiência
• Logs de Erros: Informações sobre crashes e problemas técnicos para melhorar a estabilidade

1.3. Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de terceiros, incluindo:

• Provedores de Pagamento: Google Play Store, Apple App Store
• Serviços de Autenticação: Se você optar por fazer login com Google ou Apple
• Serviços de Análise: Firebase Analytics, Google Analytics

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

3. Uso de Inteligência Artificial (IA)

O recurso VivAI Coach utiliza inteligência artificial para fornecer recomendações personalizadas. Sobre o uso de IA:

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

4.1. Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar o VivaFit:

• Hospedagem em Nuvem: AWS, Google Cloud, Firebase (armazenamento de dados)
• Processamento de Pagamentos: Google Play, Apple App Store
• Serviços de IA: OpenAI API, Google Cloud AI (processamento de imagens e texto)
• Análise e Estatísticas: Firebase Analytics, Google Analytics
• Suporte ao Cliente: Ferramentas de atendimento e comunicação

Todos esses provedores são obrigados contratualmente a proteger suas informações e usá-las apenas conforme instruímos.

4.2. Conformidade Legal

Podemos divulgar suas informações se:

• Exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
• Necessário para proteger nossos direitos legais
• Para investigar fraude, violações de segurança ou atividades ilegais
• Para proteger a segurança de usuários ou do público

4.3. Transferência de Negócios

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas. Você será notificado de qualquer mudança na propriedade ou uso de suas informações pessoais.

4.4. Com Seu Consentimento

Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando você nos autorizar explicitamente.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações:

• Criptografia: Todos os dados em trânsito são criptografados usando TLS/SSL
• Armazenamento Seguro: Dados sensíveis são criptografados em repouso
• Controle de Acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais
• Monitoramento: Sistemas de detecção de intrusão e atividades suspeitas
• Backups Regulares: Para prevenir perda de dados
• Atualizações de Segurança: Aplicamos patches e atualizações regularmente

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Você também deve tomar precauções, como usar senhas fortes e não compartilhar credenciais.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer os serviços do VivaFit
• Cumprir obrigações legais (ex: registros fiscais por 5 anos)
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos
• Melhorar nossos serviços de forma agregada e anonimizada

Quando você exclui sua conta:

• Excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais dentro de 30 dias
• Alguns dados podem ser mantidos por motivos legais ou de segurança
• Backups podem levar até 90 dias para serem completamente removidos

7. Seus Direitos de Privacidade

Como Exercer Seus Direitos:

• Pelo App: Configurações → Privacidade e Dados
• Por E-mail: vivafit@funitapps.com
• Prazo de Resposta: Responderemos em até 30 dias

8. Privacidade de Menores

O VivaFit não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores sem consentimento dos pais ou responsáveis.

Se você é menor de 18 anos:

• Obtenha permissão dos seus pais ou responsável antes de usar o app
• Seus pais ou responsável devem revisar esta Política de Privacidade
• Se descobrirmos que coletamos dados de menores sem consentimento, excluiremos imediatamente

9. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo:

• Estados Unidos (servidores AWS, Google Cloud)
• União Europeia (data centers de backup)

Garantimos que essas transferências atendam aos padrões de proteção da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) através de:

• Cláusulas contratuais padrão
• Certificações de segurança dos provedores
• Medidas técnicas de proteção adequadas

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para:

Tipo	Finalidade	Pode Desativar?
Cookies Essenciais	Funcionamento básico do app, autenticação	❌ Não (necessários)
Cookies de Desempenho	Análise de uso, correção de bugs	✅ Sim (Configurações)
Cookies de Funcionalidade	Lembrar preferências, idioma	✅ Sim (Configurações)
Cookies de Marketing	Anúncios personalizados (apenas plano gratuito)	✅ Sim (Configurações)

Como gerenciar cookies: Vá em Configurações → Privacidade → Gerenciar Cookies

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:

• 📧 Notificaremos você por e-mail
• 📱 Mostraremos um aviso no aplicativo
• 📅 Atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página
• ⏰ Daremos um período de 30 dias antes das alterações entrarem em vigor

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Conformidade com a LGPD

O VivaFit está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para garantir conformidade.

Contato do DPO:

• E-mail: vivafit@funitapps.com
• Para questões relacionadas à LGPD e proteção de dados

13. Bases Legais para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Consentimento: Quando você nos autoriza explicitamente
• Execução de Contrato: Para fornecer os serviços que você contratou
• Obrigação Legal: Para cumprir leis e regulamentos
• Interesses Legítimos: Para melhorar nossos serviços, prevenir fraudes e garantir segurança